Анкетаванне

1. Каторы раз Вы звяртаецеся ў нашу арганізацыю па атрыманне паслуг?

2. Ці сутыкнуліся вы з цяжкасцямі пры замове патрабаванай паслугі?

3. Ці якасна аказана паслуга?

4. Вы задаволены кампетэнтнасцю персаналу (прафесійнай пісьменнасцю) пры прадастаўленні Вам паслуг?

5. Ці лічыце Вы, што работнікі нашай арганізацыі ветлівыя і добразычлівыя, уважлівыя?

6. Як Вы ацэньваеце паўнату і даступнасць інфармаванасці аб рабоце РУП 'Брэсцкі ЦСМС' і парадку прадастаўлення паслуг?

7. Ці своечасова аказана паслуга?

8. Ці мелі месца факты наяўнасці чэргаў, а таксама працяглага чакання Вамі прыёму пры ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур?

9. Ці задавальняе Вас рэжым працы нашай арганізацыі па прыёме грамадзян з заявамі аб ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур?

10. Ці мелі месца факты выпатрабавання дакументаў і (або) звестак, непрадугледжаных пералікам адміністрацыйных працэдур, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заявах грамадзян, зацверджаных Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26.02.02. таксама ў адносінах юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў згодна з пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 17.02.2012 №156

11. Ці мелі месца факты праявы працаўнікамі фармалізму, прадузятых, нетактычных паводзін, грубіянствы і непавагі пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры?

12. Вашы прапановы аб удасканаленні дзейнасці нашай арганізацыі.