ул. Кижеватова, 10/1 224001 г. Брест
csm@csmbrest.by
Версия для слабовидящих
RUBY
Горячая линия 8 (0162) 53-72-12
Единый номер 8(0162) 53-00-53
Главная / Заказчику / Анкетирование

Анкетирование

Можно выбрать только один ответ из несколько предложенных вариантов.

1. В который раз Вы обращаетесь в нашу организацию за получением услуг?
2. Столкнулись ли вы с трудностями при заказе требуемой услуги?
3. Качественно ли оказана услуга?
4. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессионльной грамотностью) при предоставлении Вам услуг?
5. Считаете ли Вы, что работники нашей организации вежливы и доброжелательны, внимательны?
6. Как Вы оцениваете полноту и доступность информированости о работе РУП 'Брестский ЦСМС' и порядке предоставления услуг?
7. Своевременно ли оказана услуга?
8. Имели ли место факты наличия очередей, а также длительного ожидания Вами приема при осуществлении административных процедур?
9. Устраивает ли Вас режим работы нашей организации по приему граждан с заявлениями об осуществлении административных процедур?
10. Имели ли место факты истребования документов и (или) сведений, не предусмотренных перечнем административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200, а также в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 № 156
11. Имели ли место факты проявления работниками формализма, предвзятого, нетактичного поведения, грубости и неуважения при осуществлении административной процедуры?
12. Ваши предложения о совершенствовании деятельности нашей организации.
×

У Вас возникли вопросы?
Наши специалисты ответят Вам в самое ближайшие время!